急成長を遂げた宅配便

私たちにとって最も身近な輸送サービスと言えば宅配便です。宅配便なら、荷物をコンビニエンスストアなどの取次店へ持ち込めば、翌日には日本の…

宅配サービスが成長した理由とは

歴史上稀に見る短期間で急成長を遂げた宅配便ですが、その急成長の秘密は一体どこにあるのでしょうか？あえて一言で言い表すなら“高品質なサー…

通販・産地直送ブームが宅配便のメリットとマッチ

今、自宅に居ながら気軽に買い物ができる通信販売や、グルメブームによる全国の特産品の産地直送が流行しています。「無店舗販売」と呼ばれるこ…

高品質なサービスを支える独自のシステム

宅配便が急成長を遂げたのは、高品質なサービスを提供したから…というのは前述の通りです。と言うことはもちろん、その“質の高いサービス”を提…

ネット通販による物流の増加によってドライバーが悲鳴をあげた

我々消費者が商品を購入するとき、昔は直接お店の店舗に行くか移動販売で来てくれたお店に行くしかありませんでした。そしていつからか電話やは…